"  今年5月3日，深圳出现22年来最大强降雨，瞬时风力达到10级。第二天，中粮隆玺世家一户洋房顶楼业主发现，自家房屋有11处漏水。要求补偿20万元，或者退房并赔偿装修费17万元。中粮方面认为，房屋漏水，主要是由于房主违建造成。昨天，中粮集团召开新闻通报会，就洋房漏水事件进行了相关说明。
　　
　　违建范围八处漏水
　　
　　中粮集团提供的多幅照片显示，业主对房屋进行了违章改建。不仅封闭了露台，而且加盖了屋顶和窗户，加建出来的面积差不多40平方米。中粮强调，正是业主的违建，导致屋面防水失效，特别是在5月3日强降雨之前，改造工程破坏的防水并没有来得及恢复。经过专业机构认定，总计11处漏水点中，仅有3处是原有防水问题，其余8处则全部在违建范围内或者与违建范围相邻，因此是由违建造成的。
　　
　　业主潘先生和高女士对此并不认同。他们承认，下雨之前，房屋的改建还没有完成，但是多处漏水的原因到底是什么，不应该由中粮一方界定，而应该邀请第三方来进行鉴定。


　　赔偿问题耽误维修
　　
　　在中粮集团与业主的沟通过程中，业主坚持先赔偿20万元，再进行维修。
　　
　　中粮方面认为，根据《商品房买卖合同》等约定，漏水并没给业主造成实际损失，业主提出的赔偿要求不合理。特别是，业主拒绝维修，导致漏水情况越来越严重。本来中粮方面已经给出20天内修复3处漏点的方案，但是业主并不同意，延误了维修。同时，业主还带着20多个人两次来到售楼处，举大牌子、喊高音喇叭，严重影响了公司的正常经营，而且造成了相应的经济损失。
　　
　　高女士对此的解释是，既然房屋存在防水问题，那么就应该获得经济赔偿。另外，她担心中粮方面的维修也不能彻底解决问题，万一等到装修入住之后，再次出现漏水，损失将会更大。
　　
　　双方同意协商解决
　　
　　5月21日，中粮方面已经委托律师给业主送达了律师函。一方面，要求业主停止改建行为，恢复原状，并对由此造成的公共区域损毁，赔偿相应损失；另一方面，业主扰乱售楼处的正常经营秩序，也造成了经济损失，要求合理赔偿；还有，由于业主的相关行为，损害了中粮集团良好的社会形象，要求赔礼道歉，并消除影响。
　　
　　尽管律师函提出，希望业主5日内配合公司妥善处理相关事宜，否则，将通过法律手段维护权益，但是，中粮方面表示，双方应该相互理解，尽可能协商解决。
　　
　　潘先生和高女士也表示，希望能和中粮方面相关领导进行面对面沟通，让事情得到圆满解决。 "
　　
　　
　　

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